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Vos clientes repartent ravies mais ne laissent jamais d'avis. Avec Spinova, transformez chaque soin en opportunite de collecte : avis Google, emails, reservations. Le tout dans une experience ludique et elegante.
Vous offrez des prestations haut de gamme. Mais transformer la satisfaction en croissance reste complique.
Apres un soin intime - epilation, massage, facial - demander un avis Google parait deplace. Vos clientes sont satisfaites, mais la gène empeche la demande. Votre fiche Google stagne malgre un excellent service.
La cliente sort, satisfaite, et repart dans son quotidien. Sans rappel ni incitation, elle oublie de reprendre rendez-vous. Vous perdez des semaines de chiffre d'affaires entre chaque visite.
Un institut concurrent propose -30% sur un soin similaire. Vos clientes testent, comparent, et certaines ne reviennent pas. Sans lien emotionnel fort, le prix devient le seul critere de choix.
Vous avez des numeros de telephone eparpilles dans un agenda, mais pas de base email structuree. Impossible de lancer une campagne de communication ciblee ou d'annoncer vos nouveautes efficacement.
Apres le soin, votre cliente est detendue et heureuse. C'est le moment ideal pour lui proposer un petit jeu. Elle gratte, tourne la roue, gagne un avantage - et laisse naturellement un avis avant de partir.
Le QR code en cabine ou a l'accueil invite a jouer. L'experience est elegante, en accord avec l'univers beaute. La cliente joue pendant que vous preparez sa note.
Plus besoin de poser la question genante. Le jeu redirige automatiquement vers votre fiche Google. La cliente, dans un etat d'esprit positif, laisse 5 etoiles spontanement.
Offrez un bon de reduction sur le prochain soin, un upgrade gratuit ou un produit en miniature. La cliente repart avec une raison concrete de revenir dans les 4 semaines.
L'installation prend moins de temps qu'une manucure express. Promis.
Mini soin decouverte, -15% sur le prochain rendez-vous, echantillon de creme premium... Selectionnez des lots qui correspondent a votre positionnement et qui encouragent la re-reservation.
A l'accueil, dans les cabines, sur la carte de visite. Vos clientes scannent apres leur soin et jouent sur leur smartphone. L'experience est fluide et ne demande aucune explication.
Chaque joueuse vous laisse son email pour reclamer son lot. Spinova redirige vers Google pour l'avis. Votre base grandit, vos avis montent, vos reservations augmentent.
Decouvrez comment des professionnels de la beaute utilisent Spinova au quotidien.
Rejoignez les instituts de beaute qui utilisent Spinova pour collecter des avis, construire une base email et fideliser leurs clientes. Installation en 5 minutes, premiers resultats sous 7 jours.
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